



Veelgestelde vragen
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bij My Store streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. We verzenden de meeste bestellingen binnen 1-3 werkdagen. Afhankelijk van je locatie kan de levertijd variëren, maar je kunt meestal rekenen op een levering binnen 5-7 werkdagen.
Is de borstel veilig voor alle huisdieren?
Is de borstel veilig voor alle huisdieren?
Ja, onze kat borstel is ontworpen met het welzijn van je huisdier in gedachten. De zachte borstelharen zorgen ervoor dat je huisdier een comfortabele ervaring heeft tijdens het borstelen. Het is geschikt voor zowel katten als honden van verschillende rassen en vachtsoorten. We raden aan om eerst een klein gedeelte van de vacht te borstelen om te zien hoe je huisdier reageert.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Bij My Store geloven we in de kwaliteit van onze producten. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, bieden we een tevredenheidsgarantie. Je kunt het product binnen 30 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling, zolang het in goede staat is. Neem contact met ons op voor het retourproces.
Hoe kan ik de borstel schoonmaken?
Hoe kan ik de borstel schoonmaken?
Het schoonmaken van onze borstel is eenvoudig en snel. Na gebruik kun je de haren eenvoudig met je handen of een kam verwijderen. Voor de rest kun je een vochtige doek gebruiken om de borstelkop schoon te maken. Zorg ervoor dat je de borstel uitschakelt voordat je deze schoonmaakt. Dit helpt om de levensduur van de borstel te verlengen.
Is het veilig om de stoomfunctie te gebruiken?
Is het veilig om de stoomfunctie te gebruiken?
Absoluut! De stoomfunctie is ontworpen met veiligheid in gedachten. De stoom komt uit een speciaal ventiel dat ervoor zorgt dat de temperatuur nooit te hoog wordt. Dit maakt het veilig voor je huisdier en helpt om de vacht effectief te hydrateren en te ontwarren. We raden aan om de stoomfunctie op een lage instelling te gebruiken voor de beste resultaten.
Wat maakt deze borstel uniek?
Wat maakt deze borstel uniek?
Wat onze borstel uniek maakt, is de combinatie van meerdere functies in één apparaat. Het biedt niet alleen de mogelijkheid om haren te verwijderen, maar ook om de vacht te hydrateren met stoom en een comfortabele massage te geven. Dit zorgt voor een onvergetelijke ervaring voor je huisdier, terwijl het ook de verzorging vergemakkelijkt voor jou als eigenaar. Het is een alles-in-één oplossing voor je huisdierverzorging.

